Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Hier erfahren Sie, wie wir bei Yolvance Cycle Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, um Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis für hochwertiges Fahrradzubehör zu bieten.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Yolvance Cycle
Leopoldstraße 54, München, Bayern 80802, Germany
E-Mail: kontakt@yolvance.com

Um Ihnen stets rechtssichere und nachvollziehbare Auskünfte erteilen zu können, kommunizieren wir ausschließlich schriftlich. Bitte nutzen Sie für alle Anfragen unsere E-Mail-Adresse oder unser offizielles Kontaktformular. Ein telefonischer Kundenservice wird zum Schutz der Datendokumentation nicht angeboten.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind unter anderem Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Kontaktformulare und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Da wir ausschließlich asynchrone Kommunikationswege (E-Mail, Formular) nutzen, ist die Verarbeitung dieser Daten für den Kundendienst unerlässlich. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

3. Verarbeitung von Kundendaten im E-Commerce

Für den Kauf unserer Fahrradhelme, Lichter, Schlösser, Taschen und Werkzeuge über unseren Online-Shop erheben wir notwendige Bestands- und Vertragsdaten. Dazu gehören unter anderem Name, Lieferadresse und E-Mail-Adresse. Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und zur Abwicklung Ihrer Bestellung (Artikelverfügbarkeit, Versand, Zahlungsabwicklung) genutzt, wie in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen näher erläutert.

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen (z. B. Weitergabe der Adresse an Versanddienstleister) erforderlich ist,
  • eine gesetzliche Verpflichtung für die Weitergabe besteht.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit per E-Mail unter kontakt@yolvance.com an uns wenden.

6. Datensicherheit

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.